Ngày hiệu lực: 01/06/2025 – Phiên bản này thay thế toàn bộ các chính sách bảo mật trước đó. Mọi thắc mắc gửi về support@b123.online.
Khi bạn sử dụng nền tảng b123 – dù là đăng ký tài khoản, đặt cược, nạp rút tiền hay chỉ đơn giản là lướt qua trang – bạn đang tin tưởng b123 với một phần thông tin cá nhân của mình. Chúng tôi không xem nhẹ điều đó. Chính sách bảo mật này được viết để bạn hiểu rõ ràng, không phải để che giấu điều gì sau những đoạn văn dài và thuật ngữ pháp lý phức tạp.
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
B123 thu thập dữ liệu theo hai hướng chính: thông tin bạn tự cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, và thông tin tự động được ghi nhận khi bạn truy cập nền tảng. Dưới đây là bảng tổng hợp chi tiết:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND, ảnh chân dung | Bạn tự cung cấp khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ thường trú | Bạn tự cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài chính | Lịch sử nạp/rút, phương thức thanh toán đã dùng | Tự động ghi nhận qua hệ thống giao dịch |
| Dữ liệu sử dụng | Game đã chơi, lịch sử cược, thời gian đăng nhập | Tự động ghi nhận khi bạn sử dụng nền tảng |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị | Tự động thu thập qua cookie & log hệ thống |
Lưu ý: B123 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hay số tài khoản ngân hàng đầy đủ. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa của đối tác như MoMo, ZaloPay, ViettelPay.
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Mọi dữ liệu b123 thu thập đều phục vụ một mục đích cụ thể và hợp lý. Chúng tôi không thu thập thông tin chỉ để "có". Dưới đây là lý do chúng tôi cần từng loại dữ liệu:
- Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, xử lý đăng nhập, quản lý số dư và lịch sử giao dịch của bạn trên b123.
- Xử lý thanh toán: Xác nhận lệnh nạp tiền, xử lý yêu cầu rút tiền và ngăn chặn gian lận tài chính.
- Tuânthủ pháp luật: Thực hiện quy trình KYC (xác minh danh tính), AML (chống rửa tiền) theo quy định hiện hành.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, cân bằng tải hệ thống và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu người chơi Việt Nam.
- Hỗ trợ khách hàng: Tra cứu lịch sử tài khoản khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ, giúp giải quyết vấn đề nhanh hơn mà không cần bạn phải giải thích lại từ đầu.
- Truyền thông cá nhân hóa: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật tính năng và thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất cứ lúc nào.
- Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, đăng nhập trái phép và tấn công mạng nhắm vào tài khoản của bạn.
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
B123 không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp thực sự cần thiết và luôn có mục đích rõ ràng:
- Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng với b123.
- Nhà cung cấp game: Tên người dùng và ID tài khoản được chia sẻ với các nhà cung cấp game (ví dụ: Evolution Gaming, Pragmatic Play) chỉ nhằm mục đích vận hành phiên chơi. Họ không nhận được thông tin nhận dạng đầy đủ của bạn.
- Cơ quan có thẩm quyền: B123 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp b123 tham gia vào thương vụ mua bán, sáp nhập, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản. Người dùng sẽ được thông báo trước khi điều này xảy ra.
Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ b123 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và cam kết sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận, không được tái sử dụng cho mục đích khác.
Bảo Mật Dữ Liệu
B123 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất có thể. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật chúng tôi đang áp dụng:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ b123 được mã hóa hoàn toàn. Bạn có thể kiểm tra bằng cách xem biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt.
- Mã hóa dữ liệu tĩnh: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Tài liệu KYC và thông tin nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): B123 hỗ trợ và khuyến khích mạnh mẽ việc bật 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
- Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục, cảnh báo ngay lập tức khi phát hiện hành vi bất thường.
- Kiểm toán bảo mật định kỳ: B123 thuê bên thứ ba độc lập thực hiện pentest (kiểm tra thâm nhập) định kỳ để phát hiện và vá lỗ hổng bảo mật trước khi chúng bị khai thác.
Dù vậy, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ support@b123.online để được hỗ trợ khẩn cấp.
Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
B123 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn, giúp chúng tôi nhớ thông tin đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và trạng thái phiên chơi.
- Cookie thiết yếu: Không thể tắt – cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường (duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, cân bằng tải).
- Cookie phân tích: Giúp b123 hiểu người chơi sử dụng nền tảng như thế nào, trang nào được truy cập nhiều nhất, để cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
- Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân khác để bạn không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
- Cookie tiếp thị: Chỉ sử dụng để đo lường hiệu quả các chiến dịch quảng cáo nội bộ của b123. Chúng tôi không sử dụng cookie của mạng quảng cáo bên thứ ba để theo dõi bạn trên các trang web khác.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của b123.
Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu
Bạn có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình trên b123. Dưới đây là các quyền cụ thể và cách thực hiện:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà B123 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn. Một số thay đổi yêu cầu xác minh bổ sung.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. Lưu ý: một số dữ liệu tài chính cần được lưu giữ theo quy định pháp luật tối thiểu 5 năm.
Quyền phản đối
Từ chối nhận email marketing hoặc phản đối việc dữ liệu được sử dụng cho mục đích phân tích không thiết yếu.
Quyền di chuyển dữ liệu
Yêu cầu xuất dữ liệu của bạn dưới dạng file có thể đọc được (JSON/CSV) để sử dụng ở nơi khác.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được giải quyết hoặc trong thời gian xem xét lại.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu qua email support@b123.online với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Họ tên]". Chúng tôi xử lý trong tối đa 30 ngày và sẽ thông báo nếu cần thêm thời gian.
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
B123 chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết và không giữ thông tin lâu hơn mức cần thiết:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên b123.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng bị ẩn danh hóa hoặc xóa trong vòng 90 ngày sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản.
- Hồ sơ tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về kế toán và chống rửa tiền, ngay cả sau khi tài khoản bị đóng.
- Log bảo mật: Nhật ký đăng nhập và hoạt động được lưu 12 tháng phục vụ mục đích điều tra sự cố bảo mật.
- Dữ liệu hỗ trợ: Lịch sử trao đổi với bộ phận hỗ trợ được lưu 24 tháng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Trẻ Em Và Người Vị Thành Niên
Dịch vụ của b123 không dành cho và không được phép sử dụng bởi bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký hoặc sử dụng b123, hãy liên hệ ngay support@b123.online. Chúng tôi sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được thông báo có đủ bằng chứng xác minh.
B123 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt tại bước đăng ký và KYC. Người dùng không xác minh được độ tuổi hợp lệ sẽ bị hạn chế truy cập và không thể thực hiện giao dịch tài chính.
Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay muốn thực hiện quyền về dữ liệu của mình, có thể liên hệ với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của b123 qua các kênh sau:
- Email: support@b123.online (tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
- Live chat: Trực tiếp trên nền tảng b123, hỗ trợ tiếng Việt 24/7
- Thời gian phản hồi: Tối đa 2 ngày làm việc cho câu hỏi thông thường, tối đa 30 ngày cho các yêu cầu quyền dữ liệu chính thức
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, b123 cam kết thông báo cho bạn qua email đã đăng ký trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng thông lệ tốt nhất trong ngành.
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
B123 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:
- Gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và khi bạn đăng nhập trong giai đoạn chuyển tiếp.
- Cập nhật ngày "Ngày hiệu lực" ở đầu tài liệu này.
Việc tiếp tục sử dụng b123 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn chấp thuận phiên bản chính sách bảo mật mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.